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全般
インストールメディアはどのような形で提供されますか？
DVD または USB 接続のポータブルハードディスクでのご提供となります。
インストールメディアはいくつ提供されますか？
インストールメディアは、ライセンス数にかかわらず、1 回のご購入につき1セットのご提供となります。追加メディアが必要な方は、別途ご提供いたします（有償）。
ライセンス数のカウント方法はどうなっていますか？
同時利用端末数（フローティング換算）でのカウントとなります。
台数割引の適用範囲はどうなっていますか？
同時購入の、同一組織の同一システムの同一バージョンのデータにのみ適用されます。
ライセンスは買取型ですか、年間使用料型ですか？
買取型ですので、翌年以降も継続利用可能ですが、更新データが必要な場合は基本的に再購入となります。更新データの割引制度もございます。
更新予定はどうなっていますか？
年1回の更新を予定しております。
更新データには割引価格が適用されますか？
前回購入から3年以内は 50% の割引が適用されます。
教育機関向け特別価格はありますか？
教育機関向け特別価格はありません。
地方版の詳しい内容を教えてください。
- 北海道･･･ 北海道（地方版のみの販売となります）
- 東北･･･ 青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
- 首都圏･･･ 埼玉、千葉、東京、神奈川
- 関東甲信越･･･ 茨城、栃木、群馬、山梨、長野、新潟
- 中部北陸･･･ 静岡、愛知、三重、岐阜、富山、石川、福井
- 近畿･･･ 滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫
- 中国･･･ 岡山、広島、山口、鳥取、島根
- 四国･･･ 香川、徳島、愛媛、高知
- 九州沖縄 ･･･ 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
利用条件
使用規定はどこにありますか？
製品同梱の使用規定（またはこちら）をお読みください。
所有しているライセンスの内容はどこで確認できますか？
ご購入時に送付されたライセンスコンファメーションをご確認ください。
使用許諾範囲（ソフトウェア）を教えてください。
ArcGIS でのみ使用できます。
使用許諾範囲（組織）を教えてください。
法人単位です。
使用許諾範囲（ネットワーク）を教えてください。
イントラネットの特定端末でご使用いただけます。その他の場合は別途ご相談ください。
内部利用/外部利用とは何ですか？
内部利用とは、使用許諾を受けた組織の内部のユーザが内部の端末で利用することを言います。外部利用とは、組織外のユーザが外部の端末から利用することを言います。
商用外部利用とは何ですか？
商用外部利用とは、課金 Web サイトや ASP などで直接収益を生産しているシステム、またはバナー広告などで間接的に収益を生産しているシステムなどを言います。
使用許諾範囲（用途：内部/外部、商用/非商用）を教えてください。
内部利用のみ可能です。その他についてはご相談ください。
使用許諾範囲（複製成果物：印刷物、およびマップ画像を含む電子ファイルの利用）について教えてください。
内部利用に限り可能です。成果物にはコピーライト表示が必要になります。外部利用（外部配布、Web 掲載など）は別途ご相談ください。
複製成果物に記載するコピーライトの表示内容を教えてください。
以下のコピーライトを表示してください。
(c) Esri Japan, 住友電工
データの一部をアプリケーションに組み込んで再配布することは可能ですか？
配布先のユーザがライセンスを取得する必要があります。
製品仕様
通学路など、時間によって交通が規制されている道路もありますが、そういった規制情報は含まれていますか？
属性情報としては含んでいますが、解析の際には使用されません。
交通規制情報が含まれているとありますが、車種による規制情報は含まれていますか？
本製品の交通規制情報はすべて一般車両の規制情報です。特別車両による規制は含まれておりません。
マルチモーダル（道路、鉄道、バス路線のような異なるネットワークを同時に利用する連携ネットワーク）に対応するネットワークデータセットですか？
本製品はマルチモーダルネットワークには対応しておりません。