あらゆる業務に地図活用
携帯電話の店舗の出店計画・売上を伸ばすためのプロモーション活動・通信品質を向上させるための設備管理・ビジネスを継続させるための BCP などあらゆる場面で地図を活用してデータを可視化することにより、業務効率化や意思決定を迅速化し、お客様のビジネスに貢献することができます。
概要
販売力を強化するための地域力向上
携帯電話ショップの出店や営業拠点の新設・売上拡大するためのプロモーション活動・顧客満足度向上のためのサービス提供など、様々な事業活動を円滑に進めるために地域や住民の特性を地図で分析・可視化することができます。
設備の可視化と効率的な管理
通信網や基地局・データセンターなどの自社設備を地図で可視化し、設備増強計画や保守・メンテナンスの状況モニタリングなどに活用することができます。
また、地震などの災害シミュレーションデータと自社設備を重ね合わせることにより BCP への展開も可能です。
ソリューション
ArcGIS Business Analyst
地域の重要な顧客を深く理解するには、地域や顧客のデータを表やグラフで見るだけでなく、地図上へのポイント表示や分析結果を重ねることで、だれもが直感的に理解できる情報を作ることが重要です。ArcGIS Business Analyst を使うことで複雑なデータ統合や分析、地図上への表示が驚くほどスムーズに行えます。
ArcGIS Online
ArcGIS Online は、社内のだれもがマップの作成から更新、共有が可能です。ArcGIS Online は直感的に使えるクラウド GIS サービスで、すぐに作成できるアプリやテンプレートが最初から揃っています。作成したマップは、デスクトップアプリやブラウザ、スマートフォンやタブレットのあらゆるデバイスからアクセスできます。
活用事例
ArcGIS プラットフォームを活用した顧客サービスの向上
北米最大手の通信会社 HTC は、ArcGIS を導入したことで、これまで社内で蓄積したデータを地図上に可視化することで新たな相関関係を見出し、お客様へのサービスの向上につながりました。
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24 時間 365 日 - 日本全国のリアルな人口統計データを分析・可視化
6,000 万の携帯電話を繋ぐデータから地域毎の人口の分布や、性別・年齢層別・居住エリア別の人口構成を推定可能にし、地図上での可視化を実現しました。
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モバイル GIS を活用した業務効率化、コスト削減事例
ソフトバンク BB 株式会社では、多種多様化する設備情報等を分析するために、スタンドアローン型GISから、あらゆる情報を統合したエンタープライズ GIS システムに切り替え、費用対効果の高いエリア設計を実現しました。
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