ArcGIS Online による顧客への迅速なガス復旧情報の提供
大阪ガスは、大規模地震発生時にガス供給を停止した地域の顧客へ復旧進捗状況を迅速に伝える仕組み「復旧見える化システム」を ArcGIS で構築し、2018 年 6 月に発生した大阪府北部地震の際に実運用が行われ、顧客への情報提供を実現した。

ArcGIS プラットフォームを活用した顧客サービスの向上
2018 年に創業 100 周年を迎える地元老舗企業が、エネルギーの小売自由化時代を迎え、顧客が安心してガスを利用し続けるための施策として、GIS を活用した顧客の防災危機管理、自動検針・集中監視装置の設置計画などの新たな取り組みを開始しました。

大規模都市ガス事業者における GIS の先進的活用
近畿地方の約 700 万戸に都市ガスを供給する大阪ガスは、設備管理・設計・工事・保安・災害対策など多岐にわたり GIS を活用しています。データベースの集約によるコスト削減を実現しました。

フォートヒル天然ガス公社 – 米国天然ガス会社
フォートヒル天然ガス公社では、様々な業務のプラットフォームとして ArcGIS が利用されています。ArcGIS を導入したことにより、現場の調査員と作業員でガス漏れが発生した箇所や程度の迅速な共有や、緊急事態の際に現地で入力した内容を即座にマップで確認することが可能となりました。