FAQ

質問

保守契約の更新について、ESRIジャパンからの連絡はありますか?

回答

保守契約期間満了の約3ヶ月前に、前回お取引いただいたビジネスパートナー宛にご連絡いたします。また、更新対象となるライセンス リストを、資料送付先としてご登録いただいている住所に直接送付させていただいております。
さらに、保守契約期間満了が近づきましたら、資料送付先としてご登録いただいているメールアドレスに保守期間満了のお知らせをお送りいたします。

※いずれも一部を除く

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