FAQ

質問

ArcMap でベースマップの追加ができません。

回答

ベースマップは ArcGIS Online のサービスとなるため、インターネットに接続された環境が必要となります。オフラインの環境ではご利用いただけませんので、接続環境をご確認ください。また、ArcMap で GIS Servers 接続した際、サービス レイヤに接続できているか、以下の手順でご確認ください。

  1. ArcMap の [カタログ] ウィンドウから、[GIS Servers] を展開します。
  2. [ArcGIS Server サーバの追加] をダブルクリックし、[GIS サービスを使用する] を選択、 [次へ] をクリックします。
  3. [サーバのURL] で以下のURL を入力します。
    http://services.arcgisonline.com/arcgis/services
  4. [完了] をクリックします。
  5. 追加したサーバ接続(arcgis on services.arcgisonline.com (ユーザー))を展開し、サービス レイヤの一つをArcMap にドラッグして追加します。

以上を行っても解決しない場合は、Esri 製品サポート サイトをご覧ください。

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