質問
ArcMap でサイン インできません。
回答ArcMapでサイン インができない理由としては、①アカウントの登録未完了、②オフライン環境、③セキュリティ環境の設定、④ArcGIS 接続が無効、などが考えられます。
①アカウントの登録未完了について
ArcGIS Online アカウントの登録が必要になります。未設定の方は、アカウントの登録を行ってください。登録が無事完了しましたら、正しいアカウントとパスワードを入力してください。
②オフライン環境について
ArcGIS Online をご利用になるには、インターネットに接続された環境が必要となります。オフラインの環境ではご利用いただけませんので、接続環境をご確認ください。
③セキュリティ環境について
プロキシ サーバ、ファイアウォール、セキュリティ ソフトの設定がArcGIS Onlineへのアクセスに制限をかけている可能性があります。以下のドメインを例外として許可してください。
| http://*.arcgis.com | https://*.arcgis.com |
| http://*.esri.com | https://*.esri.com |
| http://*.arcgisonline.com | https://*.arcgisonline.com |
④ArcGIS 接続について
ArcGIS 接続が有効になっているかを以下の手順で確認してください。
※ ArcGIS Online のサイン インはバージョン10.1以降の機能となります。
ArcGIS 10.1 SP1 の場合
タスクトレイにある地球のアイコンの ArcGIS 接続を右クリック → [プロパティ] → [ArcGIS 接続の有効化] チェックボックスをオンにします。
ArcGIS 10.2 以降の場合
タスクトレイにある地球のアイコンの ArcGIS 接続を右クリック → [プロパティ] → [常にセッションの開始時にチェックする] ラジオボタンをオンにします。
