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FAQ

質問

64bit マシンに 64bit 用のインストーラーを使用してインストールを行ったところ、インストールが中断します。

回答
ArcGIS Maps for Office は、マシンのビット数に合わせたインストーラーを使用するのではなく、 Office のビット数に合わせたインストーラーを使用してインストールを行います。ご使用の Office のビット数をご確認の上、適切なインストーラーを選択してください。たとえば、マシンのビット数が 64 bit でもインストールしている Office のビット数が 32 bit なら、32 bit 用のインストーラーでインストールを行ってください。

インストールされている Office のビット数の確認方法は以下のページをご覧ください。

使用している Microsoft Office プラットフォームの確認 (Microsoft 社ページ)
32 ビット版または 64 ビット バージョンの Windows オペレーティング システムを実行しているかどうかを確認する方法

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