FAQ

質問

ArcGIS Online のアカウントのパスワードを忘れた

回答

以下の方法で新しいパスワードを設定してください。

<対処法>

  1. ArcGIS Online のサイン イン画面の右下をクリックし、ArcGISアカウントのユーザー名を入力してください。
  2. アカウントに紐づくE-mail アドレスにパスワードを再設定するお知らせメールが届きます。
  3. メールに記載された URL をクリックし、セキュリティ質問の答えを入力し、新しいパスワードの設定を行います。
パスワードを忘れた場合

もしくは、ArcGIS Online 組織サイトの管理者にご相談いただき、パスワードのリセットを依頼します。アカウントに紐づくE-mail アドレスに仮のパスワードが送られます。

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