My Esri 利用ガイド
My Esri に接続
◇My Esri の「管理者」
はじめに組織内で My Esri を管理する「管理者」となる方が 「1. Esri アカウントを作成」→ 「2. 組織情報に接続」を行います。Esri アカウントを作成
MyEsri が日本語表記でない場合やタブが表示されず、白いままの場合はこちらの My Esri に関するよくある質問:その他 → [My Esri が日本語表記になりません] をご確認ください。
ArcGIS Online のアカウントを My Esri でも利用する場合は、事前に「Esri アクセスの有効化」を行ってください。
◇Esri アカウントを新規作成する場合
- My Esri をクリックし、[サインイン] をクリックします。
- サイン イン画面の [ ArcGIS 個人アカウントを作成します] をクリックします。
- 名、姓、電子メール、電子メール (再入力) を入力し、Esri マスター契約書および Esri ArcGIS Online のプライバシーポリシーを確認後に、チェックを入れ、[次へ] をクリックします。
- 下図の画面が表示され、入力したメールアドレス宛にメールが送信されます。
- <notifications@arcgis.com> から届いたメールに記載の有効化用のリンクをクリックします。
- [ArcGIS 個人向けアカウントの設定] 画面にて、アカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
- パスワードのリセット時に必要となるセキュリティの質問と答えを入力し、[アカウントの作成] をクリックします。
※サインイン後の画面が英語になっている場合は、画面右上のアイコン → [Profile & Settings] → [Profile Information] タブにて鉛筆アイコンをクリックし、[Language] を日本語に変更し [Update] をクリックします。 - 上記設定完了後、引き続き 組織情報に接続 の手順を進めてください。
◇既存の ArcGIS Online アカウントを My Esri で利用する場合
ArcGIS Online の管理者は、ArcGIS Online 組織サイト上で、ユーザーの[Esri アクセスの有効化] を行うことで ArcGIS Online のアカウントで、My Esri をご利用いただけます。
- ArcGIS Online 組織サイトにサイン インします。
- [組織] → [メンバー] → メンバーの名前の一番右側の […] をクリック → [Esri アクセスの有効化] を選択します。
と表示されている場合、本操作は不要です。
- ArcGIS Online 組織サイトの右上のアカウント名をクリックし、[My Esri] をクリックします。
- 上記設定完了後、引き続き 組織情報に接続 の手順を進めてください。
組織情報に接続
組織内の管理者から My Esri に接続メールを受け取った場合はこの手順ではなく、「接続メールを受信」の手順を行います。
- My Esri にサイン インします。 ※既にサイン インしている場合は、この操作は不要です。
- [?] メニュー → [カスタマーサービスに問い合わせる] をクリックします。
- コメント欄に以下の項目 ESRI 顧客 IDおよび組織名、「接続希望」を記載し、[送信] をクリックします。
・ESRI 顧客 ID:XXXXXX
・組織名:XXXXXX
・接続希望
※ESRI 顧客ID は、製品出荷時のライセンス コンファメーションまたはご購入時にお送りしましたメールに記載がございます。 - 時間を置いて、My Esri <no-reply@esri.com> から件名:「My Esri の <組織名>に接続」というメールを受信しますと、アカウントの組織情報への接続が完了しています。
アカウントの接続作業は 10:00~17:00 (土日祝日、弊社指定休業日を除く) に行われます。
お客様からの [権限のリクエスト] 後、数時間(営業日のみ)~ 1 営業日を目安として、ご連絡を差し上げております。
返答が遅い場合等は、リクエストの際にコメント欄に ESRI 顧客 ID を記入されたか改めてご確認ください。- My Esri へサイン イン後、画面上部に接続した組織名が表示されていることをご確認の上で、My Esri をご利用ください。
- 管理者以外のユーザーが My Esri を使用する場合は、[ユーザーの招待] に進みます。
接続メールを受信
この操作は、組織の管理者から招待を受けた場合に行ってください。
- My Esri<no-reply@esri.com>から届いたメールの [My Esri に接続] のオレンジ色のボタンをクリックすると、ご利用環境にてデフォルトとして指定されているブラウザで My Esri にアクセスします。
・すでに My Esri にサインインしているブラウザで開くと、該当ユーザーが接続されます。意図しないユーザーと組織が紐づかないようにご注意ください。
・My Esri のサインインしていない (アカウントを持っていない) 場合は、サインイン画面が表示されますので、お持ちの My Esri アカウントでサインインしてください。
重要: 接続メールを受信してから 6 週間過ぎてしまった場合は、Esri 顧客 ID 、ユーザー名、ユーザー名に紐づくE-mail アドレスを ESRI ジャパンまでご連絡ください。組織に管理者がいる場合は、組織の管理者が、再度 [ユーザーの招待] を行ってください。 - My Esri へサイン イン後、画面上部に接続した組織名が表示されていることをご確認の上で、My Esri をご利用ください。