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事例発表(名古屋市様)

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個人情報の取り扱いについて

【個人情報保護管理者】
 ESRIジャパン株式会社(以下「当社」という)は、個人情報保護管理の統括責任者としてライセンス管理グループ部長を個人情報保護管理者に任命しています。お問合せやご連絡は以下に記載の【お問い合せ窓口】でお受け致します。

【個人情報の利用目的】
 当社は、以下の利用目的のために個人情報をご提供いただいています。個人情報は、ご提供者様の同意を得ることなく利用目的以外で利用することはありません。
① お客様からのお問合せ等の対応のため
② 当社の取扱い製品、当社主催のイベント、セミナー、各種キャンペーンに関するご案内
③ 当社の取扱い製品、当社主催のイベント、セミナーのサービスの向上のため

【個人情報の提供】
 当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に提供することはありません。
① ご提供者様の同意を頂いた場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意をとることが困難な場
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
⑤ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

【本アンケートの利用に関して】
 本アンケートは、米国 Esri 社の「Survey123」を利用しています。
 本アンケートでご提供していただいたお客様の個人情報は一定期間(3 カ月以内の期間)保管後、削除いたします。なお、 米国 Esri 社がお客様の個人データにアクセスしたり、利用したりすることはありません。
 Survey123 の安全対策は、こちら
 Survey123 について

【個人情報の委託】
 当社は、以下の業務において個人情報の委託をおこないます。
① イベント等の開催案内の配信やアンケート実施のためのASPアプリケーションの利用
② 当社販促物等の配送

【個人情報提供の任意性】
 個人情報のご提供は、皆様の自由なご判断に任されます。ただし、ご連絡先の個人情報を正確に提供していただけない場合には、お問合せ等に対する連絡ができない場合がございますのでご注意ください。

【個人情報のお問い合わせ請求権】
 個人情報のご提供者様には、当社に提出していただいた個人情報(開示対象個人情報)につきまして、利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除、利用停止、消去、又は第三者提供の停止を求める権利があります。ご自身の個人情報について前述の請求をされる場合は、以下までご連絡ください。

[セキュリティについて]
 お客様の個人情報が第三者に読み取られることなくインターネット上で通信を行っていただくため、SSL(Secure Sockets Layer)というデータ暗号化技術を使用しております。SSL はウェブサイト上での通信の安全対策として用いられている世界標準技術であり、お客様が入力されたデータを送信する前に暗号化することで傍受を防止します。    

【お問い合わせ窓口】
 ESRIジャパン株式会社
 個人情報保護管理者
 TEL: 03(3222)3941
 E-mail: gisinfo@esrij.com

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