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活用分野

防災・保全分野

 電力・ガス事業の運営において、お客さまへのエエンルギー(電力・ガス)の安定供給と合せて、保安面で、人的災害や自然災害等が発生じた場合に迅速な対応が求められます。GISは、お客さま等からの災害の連絡に対して、迅速且、スピーディに災害個所の特定からGIS/GPSの連携にて、リアルタイムに災害個所に最も近い保安車両の特定から、その保安車両に対する指示・伝達等の支援を行います。更に、GISは、コールセンター業務にて、電力・ガス設備の修復対応依頼に対しても迅速且、スピーディにお客様の場所の特定からお客様から最も近い、修復作業車(員)を特定や修復作業内容の指示・伝達等の業務効率やお客様満足度の向上支援を行います。

保安指令システムのサンプル図



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