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保守契約体系
お客様がご所有されている製品構成によって、保守サービスの契約体系が異なります。
ESRI製品
- シングルユースライセンス（SU）
ArcGIS Desktop (ArcView/ArcEditor)SUは保有の製品によって2種類の保守契約体系がございます。
- ArcView SU/ArcEditor SU エクステンション無 保守
エクステンション製品が１つもなく、ArcView SUまたはArcEditor SUを単独でお持ちの場合に適用されます。
- ArcView SU/ArcEditor SU エクステンション有 保守
ArcView SUまたはArcEditor SUに帰属する、エクステンション製品をお持ちの場合に適用されます。エクステンション製品の保守期日は常にArcView SUまたはArcEditor SUの保守期日に準じます。
- フローティングライセンス（FL）
ArcGIS Desktop FL製品 の保守契約では、サイト内(同一のESRI顧客ID)で同様の保守対象製品を複数ご使用の場合、保守契約は「プライマリ」、「セカンダリ」に分けて更新・継続となります。
- プライマリ
初回保守の開始日順に、1本目、11本目、21本目、31本目．．．．(下1桁が1)と10本当たり最低1本は“プライマリ”の年間保守価格が適用されます。
※アップグレード時にアップデートメディアが送付されます。
- セカンダリ
初回保守の開始日順に、2〜10本目、12〜20本目、22〜30本目．．．．のライセンスは、“セカンダリ”の年間保守価格が適用されます。
※アップデートメディアは送付されません。アップグレードは、プライマリにて送付されるメディアをご利用していただきます。
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